Somoco

Stelling

Ooit al meegemaakt?

Uw vertegenwoordiger is bij de klant, en moet dringend bepaalde gegevens kunnen consulteren. Een telefoontje naar het bedrijf levert niet het gewenste resultaat, want de persoon in kwestie is in vergadering. Uw vertegenwoordiger verliest zowel zijn eigen kostbare tijd en ook deze van de klant. Eventueel moet hij op een andere keer terug gaan naar de klant, of erger, een mogelijke verkoopovereenkomst gaat niet door.

Ons antwoord.

Dank zij de hedendaagse technologie kan bovenstaand scenario vermeden worden. Wij ontwikkelden hiervoor speciaal het product Pegasus, waardoor uw vertegenwoordigers alle belangrijke informatie bij de hand hebben. Uiteraard is dit pakket aanpasbaar aan uw behoeften, maar door te vertrekken vanaf het basispakket beperkt u de kosten, en verhoogt u de ROI.

Wat kan Pegasus?

Pegasus heeft tot doel uw vertegenwoordigers alle middelen te geven om hun klantenbezoeken te optimaliseren. Met Pegasus kunnen uw vertegenwoordigers:

  • op ieder moment en gelijk waar online toegang krijgen tot klantengegevens;
  • artikelgegevens consulteren;
  • verkooporders inbrengen;
  • bezoekverslagen opstellen;
  • klachten noteren.

Modules

Pegasus heeft verschillende modules, waardoor zowel verkopers als merchandisers gebruik kunnen maken van dit product. Naargelang de behoeften van uw bedrijf kunt u opteren voor ÚÚn of meerdere modules.

Klanten klanten
  • algemene klantengegevens
    • adres, telefoon, BTW-nummer, ...
  • contactpersonen
    • naam, voornaam, functie, GSM, ...
  • openstaande bestellingen opvolgen
    • bestellingen nog niet geleverd aan de klant
  • omzet
    • evolutie van de omzet (EUR) van de klant
Artikels artikels
  • algemene artikelinformatie
    • artikelnummer, EAN, omschrijving, ...
  • prijsinformatie
    • prijs van het artikel en eventuele kortingsgroep
  • voorraadindicatie
    • aantal stuks in voorraad
  • afbeelding
    • foto of tekening van het artikel
Bestellingen bestellingen
  • nieuwe bestellingen ingeven
    • invoeren van een nieuwe bestelling, eventueel via scanning
  • openstaande bestellingen opvolgen
    • bestellingen nog niet geleverd aan de klant
  • verzendingen
    • hoeveelheid goederen die klaar staan om verzonden te worden naar de klant
Bezoekverslagen bezoekverslagen
  • nieuwe bezoekverslagen ingeven
    • invoeren van een bezoeksverslag op gestructureerde wijze
  • overzicht bestaande bezoekverslagen
    • raadpleegbaar archief van bezoeksverslagen
Klachten klachten
  • nieuwe klachten inbrengen
    • invoeren van klachten van klanten op gestructureerde wijze
  • openstaande klachten
    • raadpleegbaar archief van klachten
Agenda agenda
  • nieuw agendapunt inbrengen
    • vastleggen van nieuwe afspraken op gestructureerde wijze
  • overzicht agenda
    • overzicht van alle afspraken
Facturatie facturatie
  • openstaande facturen
    • overzicht van de niet-betaalde facturen van een klant
  • betalingsgedrag
    • indicatie van de stiptheid van betaling van een klant
Terugnames klachten
  • nieuwe terugnames inbrengen
    • invoeren van goederen geweigerd door klant
  • overzicht bestaande terugnames
    • overzicht van geweigerde goederen per klant

Add-ons

Scanning

Het opnemen van bestellingen kan een tijdrovend karwei zijn, vooral als er veel bestellijnen zijn. U kunt daarom opteren om een scanner te gebruiken. Met deze scanner kunt u barcodes van uw artikels inscannen, zodat u deze niet manueel hoeft in te geven.

Pegasus werkt feilloos samen met de bluetooth scanners van SerialIO. De kracht van Pegasus, gecombineerd met de snelheid van deze scanners, garandeert een vlotte ingave van uw bestellijnen.

Specificaties

Software

Pegasus maakt gebruik van de BlackBerry Enterprise Solution. Deze oplossing van RIM is de meest veilige manier om mobiele apparatuur te laten communiceren met uw back-end systeem.

Pegasus bestaat uit 2 componenten. Enerzijds de client-side software die ge´nstalleerd is op uw BlackBerry smartphone. De smartphone maakt enkel communicatie met uw back-end systeem wanneer vereist. Anderzijds is er de server-side software, die op uw back-end systeem actief is. Onze software ondersteunt diverse back-end systemen, zoals AS400, Windows Server, Linux, Unix, enz. Pegasus kan tevens flexibel aangepast worden in functie van de ERP-software die u gebruikt binnen uw bedrijf.

Indien u opteert voor de scanner add-on, wordt er ook nog bijkomende software ge´nstalleerd op uw BlackBerry smartphone.

Benodigdheden

  • een BlackBerry smartphone met BlackBerry OS versie 4.5 of hoger
  • een BlackBerry bes-abonnement bij uw provider
  • eventueel een scanner